8(499)152-18-23 (Многоканальный)
English version
О компании Маркетинговые
исследования
Дополнительное
профессиональное
образование
Консалтинговая
деятельность
Издательская
деятельность
Конференции Аспирантура Диссертационный
совет
Партнеры и
клиенты
перейти в раздел монографии
перейти в раздел монографии
Голосование








» Новости компании

Дистанционные консультации по логистике в режиме "Вопрос – Ответ"
19 декабря 2005 г.

Такую форму консультационных услуг разработали и внедрили в Институте ИТКОР. Аналогичная форма обслуживания клиентов уже действует в Учебно-Консультационном Центре ИД «Экономическая газета». Здесь оказывают консультации по бухгалтерскому учету, финансам и налогам.
Однако для логистов схему применения пришлось несколько изменить. Главным звеном является экспресс-диагностика предприятия, компании. Только после ее проведения можно приступать к консультированию клиента. Дальнейшее общение идет по телефону, а запросы и консультации по ним по электронной и классической почте.

Такая форма консалтинга удобна для работы с удаленным клиентом. В настоящее время по такой схеме ИТКОР работает с компанией АТК из города Липецка. Составлен и согласован план консультаций. Первоочередная задача, решаемая клиентом, разработка бизнес-плана склада-магазина.

АТК – молодая динамически развивающаяся компания, специализирующаяся на продаже сельскохозяйственной техники, запчастей и сервисном обслуживание.



О компании Маркетинговые
исследования
Дополнительное
профессиональное
образование
Консалтинговая
деятельность
Издательская
деятельность
Аспирантура,
диссертационный совет
Партнеры и клиенты
© 1993-2020, Институт ИТКОР, Москва, ул. Черняховского, 16
Тел.: 8(499)152-18-23 (Многоканальный)
office@itkor.ru Карта сайта
    Яндекс цитирования