8(499)152-18-23
English version
О компании Маркетинговые
исследования
Консалтинговая
деятельность
Издательская
деятельность
Конференции Дополнительное
профессиональное
образование
Аспирантура Диссертационный
совет
В помощь
студентам
Партнеры и
клиенты
Вакансии

дополнительное образование

Видеозаписи института ИТКОР
Логистика и маркетинг в журнале
перейти в раздел монографии
перейти в раздел монографии
перейти в раздел в помощь студентам
Наша рассылка на subscribe.ru
ЛОГИСТИКА. МАРКЕТИНГ. АНАЛИТИКА


Голосование
Что сильнее всего влияет на принятие решения об участии в отраслевой выставке? Возможность:
Поиска партнеров
Поиска клиентов
Продажи/покупки продукции
Поддержания репутации/создание имиджа
Посещения конференций, семинаров, круглых столов
Сбора информации о конкурентах и ситуации на рынке
Продвижения на рынок нового продукта








» Новости компании

Дистанционные консультации по логистике в режиме "Вопрос – Ответ"
19 декабря 2005 г.

Такую форму консультационных услуг разработали и внедрили в Институте ИТКОР. Аналогичная форма обслуживания клиентов уже действует в Учебно-Консультационном Центре ИД «Экономическая газета». Здесь оказывают консультации по бухгалтерскому учету, финансам и налогам.
Однако для логистов схему применения пришлось несколько изменить. Главным звеном является экспресс-диагностика предприятия, компании. Только после ее проведения можно приступать к консультированию клиента. Дальнейшее общение идет по телефону, а запросы и консультации по ним по электронной и классической почте.

Такая форма консалтинга удобна для работы с удаленным клиентом. В настоящее время по такой схеме ИТКОР работает с компанией АТК из города Липецка. Составлен и согласован план консультаций. Первоочередная задача, решаемая клиентом, разработка бизнес-плана склада-магазина.

АТК – молодая динамически развивающаяся компания, специализирующаяся на продаже сельскохозяйственной техники, запчастей и сервисном обслуживание.



О компании Маркетинговые
исследования
Консалтинговая
деятельность
Издательская
деятельность
Дополнительное
профессиональное
образование
Аспирантура,
диссертационный совет
В помощь
студентам
Партнеры и клиенты Вакансии
© 1993-2010, Институт ИТКОР, Москва, ул. Черняховского, 16
Тел.: 8(499)152-18-23, 8(499)156-75-41
office@itkor.ru Карта сайта
    Рассылка 'Логистика, маркетинг, аналитика' Яндекс цитирования Rambler's Top100